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    采購 | 供應(yīng)商管理,不能簡單的“一視同仁”

    供應(yīng)商管理是采購戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。如何有效管理供應(yīng)商也是企業(yè)日常采購管理工作的關(guān)鍵內(nèi)容,但很多企業(yè)采購人員在供應(yīng)商管理上缺乏縱深度分析導(dǎo)致平面化管理,即無差異化供應(yīng)商管理、一視同仁,該做法必然會(huì)導(dǎo)致工作的被動(dòng)局面。

    企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭,面臨經(jīng)營同質(zhì)化競爭日益激烈的今天,差異化供應(yīng)鏈管理突顯尤為重要。如何設(shè)計(jì)并有效運(yùn)用差異化采購與供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)盈利,這是需要一套基于公司競爭戰(zhàn)略下的供應(yīng)鏈管理。當(dāng)然,不同的供應(yīng)鏈管理方案必然導(dǎo)致差異化的供應(yīng)商管理與采購策略。

    供應(yīng)商管理是什么呢?涉及從供應(yīng)商開發(fā)、篩選、評估、績效與優(yōu)勝劣汰的整個(gè)過程。其來源于企業(yè)供應(yīng)鏈管理與采購戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈管理是對產(chǎn)品流,信息流和資金流的統(tǒng)一管理,把交貨速度和產(chǎn)品質(zhì)量做上去,把成本降下來,以保證價(jià)值的最大化。在制造行業(yè)里,高達(dá)60-70%的產(chǎn)品成本都來自供應(yīng)商,供應(yīng)商的績效決定了供應(yīng)鏈的績效。沒有供應(yīng)商就沒有供應(yīng)鏈,沒有供應(yīng)商管理也就沒有供應(yīng)鏈管理。

    供應(yīng)商管理的主要任務(wù)是:選擇合適的供應(yīng)商, 做好供應(yīng)商績效管理,讓供應(yīng)鏈體現(xiàn)最佳效益。
    管理供應(yīng)商的資源和時(shí)間總是有限的,這就要求管理供應(yīng)商有重點(diǎn)和主次之分。沒有差異化,就沒法把有限的資源投入到回報(bào)最高的供應(yīng)商上。一刀切,胡子眉毛一把抓,注定會(huì)使采購人員越來越忙,采購沒有績效,缺乏專業(yè)采購管理,供應(yīng)鏈管理能力就顯得很弱勢。有針對性的供應(yīng)商管理,以提高管理效率,降低管理成本。通常供應(yīng)商分類為:戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)選供應(yīng)商、一般供應(yīng)商、指定供應(yīng)商。

    1、戰(zhàn)略供應(yīng)商

    有前沿技術(shù)、有能力、規(guī)模大、議價(jià)能力強(qiáng)、流程復(fù)雜及行業(yè)影響力大。合作前需要很長時(shí)間磨合,需要投入大量資源來維護(hù)商務(wù)關(guān)系。但這類供應(yīng)商能夠保證出貨品質(zhì),各種文件資料齊全,能滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)及客戶需求。戰(zhàn)略供應(yīng)商之所以是戰(zhàn)略供應(yīng)商,因?yàn)楣倦x了它們沒法生存。那對待它們的方法、策略就自然與其它供應(yīng)商不同。這就是差異化管理。

    2、優(yōu)選供應(yīng)商
    需要投入資源和時(shí)間來管理,因?yàn)槎鄶?shù)原料供應(yīng)由他們來做,采購量也大。管理他們的方法及策略直接用KPI考核就是了。如果績效差,達(dá)不到預(yù)期,可通過約談管理層來開檢討會(huì)議或改善會(huì)議,定期評估行動(dòng)方案的有效性或者適當(dāng)罰款來推動(dòng)內(nèi)部的快速有效的改善行動(dòng)。正常情況下,無需太多介入其日常運(yùn)作、過度管理。我們要尊重供應(yīng)商的專業(yè)性,彼此信任,結(jié)果導(dǎo)向,試著了解過程,通過結(jié)果來管控過程,往往是更明智的選擇。這就是差異化管理。

    3、一般供應(yīng)商
    此類供應(yīng)商一般數(shù)量眾多,屬于完全競爭市場,很容易被替換掉。如果要積極管理的話,需要很多資源。把它們交給時(shí)間來處理,維持現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的被更新?lián)Q代,這些供應(yīng)商自然就被淘汰了。但是有一些合作很久的供應(yīng)商,多是一般供應(yīng)商,由于績效不錯(cuò),有潛力,但是往往雙方溝通和互動(dòng)不夠,有時(shí)也就被邊緣化了。這些供應(yīng)商他們熟悉公司體系、流程和政策,對公司產(chǎn)品及品質(zhì)非常了解,對公司有很多價(jià)值,能合作的話,往往比尋找新供應(yīng)商要好,因?yàn)樾鹿?yīng)商的開發(fā)及磨合成本更高。

    4、指定供應(yīng)商

    這類供應(yīng)商,由客戶產(chǎn)品性質(zhì)由客戶直接指定,采購方?jīng)]有選擇權(quán),但是有管理權(quán)。采購方只需按訂單需求采購,接受合格物料即可。

    不成熟的采購、就是不加以區(qū)別對待供應(yīng)商,“一視同仁”的采購管理是簡單粗暴的。采購策略需從供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、物料價(jià)值和對我方的價(jià)值這三個(gè)維度所做出相對應(yīng)的策略分解。所以要區(qū)別對待供應(yīng)商,有所取舍,真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商差異化管理。

    (原創(chuàng):吳映霞)

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